Une description de poste est un document écrit formel qui décrit les tâches, les responsabilités, les exigences et les qualifications pour un poste particulier. Il s’agit d’un élément essentiel de tout processus d’embauche, car il permet aux candidats potentiels de comprendre clairement ce que l’on attend d’eux.
Décrire vos fonctions actuelles est nécessaire car cela vous permet de réfléchir à votre rôle et d’évaluer si vous atteignez vos objectifs et vos responsabilités. De plus, il vous permet de communiquer vos responsabilités professionnelles à votre employeur, vos collègues et vos futurs employeurs potentiels.
Une description de poste bien rédigée peut être bénéfique à vous et à votre employeur. Pour les employeurs, une bonne description de poste fournit un plan pour le recrutement, l’embauche et la gestion des employés. Cela garantit que tous les employés comprennent leurs rôles et responsabilités et contribue à prévenir les conflits et les malentendus.
Pour les employés, une description de poste bien rédigée peut les aider à comprendre ce que l’on attend d’eux et comment ils s’intègrent dans l’image plus large de l’organisation. Il peut également être un outil utile pour le développement de carrière, car il décrit les compétences, l’expérience et les qualifications requises pour l’avancement.
Dans cet article, nous explorerons l’importance des descriptions de poste, pourquoi il est nécessaire de décrire vos fonctions actuelles et comment une description de poste bien rédigée peut être bénéfique pour vous et votre employeur. Nous fournirons également des exemples de descriptions de poste efficaces pour vous aider à créer ou à réviser la vôtre.
Qu’est-ce qu’une description de poste ?
Une description de poste est un document formel qui décrit les tâches, les responsabilités, les compétences, les qualifications et l’expérience requises pour un poste spécifique. Il constitue un outil essentiel pour les employeurs et les employés, car il aide à clarifier les attentes et les exigences du poste.
Définition et objectif d’une description de poste
En termes simples, une description de poste est une déclaration écrite qui décrit les principaux objectifs et responsabilités d’un poste. Son objectif principal est de fournir aux candidats potentiels une compréhension claire des tâches et des exigences du poste. Une description de poste aide les employeurs à attirer des candidats possédant les compétences et qualifications nécessaires pour effectuer le travail efficacement.
De plus, une description de poste sert d’outil aux managers et au personnel RH pour évaluer les performances des employés. En alignant les tâches, les objectifs et les attentes d’un employé sur la description de poste, ils peuvent déterminer si l’employé atteint ses objectifs et identifier les domaines à améliorer.
Composantes d’une description de poste
Une description de poste bien rédigée contient les éléments suivants :
- Titre du poste : Le nom du poste.
- Résumé du poste : Un bref aperçu des principales responsabilités, tâches et objectifs du poste.
- Tâches du poste : Une liste complète des tâches et des responsabilités requises pour effectuer le travail efficacement.
- Qualifications : Une liste détaillée des qualifications, de l’expérience et des compétences nécessaires pour effectuer le travail.
- Exigences physiques et conditions de travail : Un résumé des exigences physiques et de l’environnement de travail associés au travail.
En quoi une description de poste diffère d’une offre d’emploi
Bien qu’une description de poste et une offre d’emploi puissent sembler similaires, il existe des différences clés entre les deux :
- Objectif : Une description de poste est un document interne utilisé par les employeurs pour décrire un poste et ses exigences. Une offre d’emploi, quant à elle, est une annonce publique utilisée pour inciter les candidats à postuler pour un poste.
- Contenu : Une description de poste présente un aperçu complet des tâches, des responsabilités et des exigences du poste. Une offre d’emploi, quant à elle, est une version condensée de la description de poste qui met en évidence les principales qualifications, expériences et compétences requises pour le poste.
- Longueur : Une description de poste est généralement plus longue et plus détaillée qu’une offre d’emploi.
- Publication : Une description de poste est généralement diffusée en interne parmi les employés et la direction, tandis qu’une offre d’emploi est publiée en externe sur les sites d’emploi et les sites Web de carrière.
Une description de poste constitue un outil essentiel pour les employeurs et les employés, aidant à clarifier les exigences du poste, à évaluer les performances des employés et à attirer des candidats qualifiés pour le poste. En comprenant les éléments d’une description de poste et son objectif, les organisations peuvent créer des descriptions de poste plus efficaces et plus informatives qui soutiennent leurs objectifs RH.
Avantages de décrire les tâches du poste
L’un des aspects les plus importants de tout travail est d’avoir une compréhension claire de vos responsabilités et de ce que l’on attend de vous. C’est pourquoi les descriptions de poste sont si importantes. Non seulement ils aident les candidats à comprendre la nature du poste pour lequel ils postulent, mais ils contribuent également à établir une base de communication et d’attentes entre l’employeur et l’employé. Dans cette section, nous discuterons de quatre avantages d’une description claire des tâches du poste.
Amélioration de la communication entre l’employeur et l’employé
Lorsque les tâches du poste sont clairement définies, cela réduit les risques de malentendus et favorise une meilleure communication entre l’employeur et l’employé. Les deux parties sont conscientes de leurs rôles et responsabilités, ce qui facilite la discussion des attentes ainsi que des sujets de préoccupation. Ceci est bénéfique non seulement pour les interactions quotidiennes, mais également pour les évaluations de performances et autres évaluations. Une communication claire permet de gagner du temps et réduit le risque d’erreurs ou de malentendus.
Clarté sur les rôles et responsabilités
En détaillant les tâches du poste, les employés peuvent mieux comprendre ce que l’on attend d’eux en termes de rôle et de responsabilités. Ceci, à son tour, peut contribuer à réduire le stress lié au travail et contribuer positivement à la satisfaction au travail. Lorsque les employés comprennent clairement leur rôle, ils peuvent mieux planifier et accomplir leurs tâches, ce qui entraîne une productivité accrue.
Amélioration de l’évaluation et de la gestion des performances
La description des tâches du poste permet aux employeurs d’effectuer de meilleures évaluations des performances car elle fournit des paramètres clairs pour mesurer la réussite des employés. Ceci, à son tour, permet aux employés de recevoir des commentaires constructifs qui leur permettent d’améliorer leur travail. Les évaluations des performances aident les employés à comprendre leurs performances par rapport aux attentes de l’entreprise et peuvent aider les employeurs à identifier les domaines dans lesquels les employés ont besoin d’un soutien ou d’une formation supplémentaire. Des descriptions de poste claires favorisent la responsabilisation et mettent en évidence les attentes en matière de performance, ce qui contribue en fin de compte à la productivité et au succès de l’organisation.
Conformité légale
Parfois, les descriptions de poste jouent un rôle important dans la conformité légale. Par exemple, les descriptions de poste établissent un cadre pour identifier les exigences liées au poste telles que les qualifications nécessaires, les limitations physiques et les tâches qui comportent des risques pour la santé et la sécurité. Des descriptions de poste claires aident à garantir le respect des lois fédérales et étatiques en décrivant les exigences à des fins juridiques et réglementaires. En veillant à ce que les descriptions de poste répondent à toutes les exigences légales, les employeurs peuvent se protéger contre d’éventuelles discriminations ou poursuites pour licenciement abusif.
Décrire clairement les tâches du poste est essentiel pour promouvoir une communication efficace, garantir la clarté des rôles et des responsabilités, améliorer l’évaluation et la gestion des performances et garantir la conformité légale. En encourageant des descriptions de poste claires, les employeurs peuvent garantir que les employés sont bien informés, productifs et que l’entreprise respecte la conformité légale.
Types de descriptions de poste
Lorsqu’il s’agit de rédiger une description de poste, vous avez le choix entre plusieurs types. Chaque type a son propre objectif et sa propre approche.
Descriptions de poste génériques et spécifiques
Le type de description de poste le plus courant est une description générique. Ce type de description fournit un aperçu général des responsabilités, des exigences et des qualifications du poste. Il est souvent utilisé lors de la publication d’offres d’emploi afin d’attirer un large bassin de candidats.
D’un autre côté, une description de poste spécifique est plus détaillée et adaptée à un poste particulier. Il décrit les tâches, responsabilités et exigences spécifiques du poste. Ce type de description est utile lors de l’embauche pour un rôle hautement spécialisé ou technique.
Descriptions de poste fonctionnelles
Les descriptions de poste fonctionnelles se concentrent sur les fonctions et les responsabilités du rôle, plutôt que sur les tâches spécifiques que l’employé effectuera. Ce type de description est utile pour les rôles qui comportent un large éventail de responsabilités ou impliquent un large éventail de tâches.
Les descriptions fonctionnelles permettent également une flexibilité dans le rôle, car les employés peuvent assumer différentes tâches au sein de leur fonction selon les besoins.
Descriptions de poste basées sur les compétences
Les descriptions de poste basées sur les compétences se concentrent sur les aptitudes et les compétences requises pour le rôle. Il identifie les connaissances et les capacités nécessaires, ainsi que les comportements qui mèneront au succès dans le rôle.
Ce type de description est utile pour l’embauche pour des postes qui nécessitent un ensemble particulier de compétences ou d’attributs. Cela peut également être utile pour développer des parcours de carrière et des opportunités pour les employés.
Exemples de descriptions de poste
Pour vous donner une idée de ce à quoi pourrait ressembler une description de poste, voici quelques exemples de descriptions :
Responsable marketing
- Développer et exécuter des stratégies et des campagnes de marketing pour accroître la notoriété et l’engagement
- Gérer une équipe de professionnels du marketing pour atteindre les buts et objectifs
- Analyser les tendances et les données du marché pour éclairer les décisions marketing
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour développer et mettre en œuvre des initiatives marketing
- Gérez les budgets et allouez les ressources pour générer un retour sur investissement maximal
Ingénieur logiciel
- Concevoir, développer et maintenir des applications et des systèmes logiciels
- Écrire du code et tester le logiciel pour garantir la fonctionnalité et la stabilité
- Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions pour répondre à leurs besoins
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour identifier et résoudre les problèmes techniques
- Restez à jour avec les tendances et technologies émergentes en matière de développement de logiciels
Représentant du service à la clientèle
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière rapide et professionnelle
- Maintenir un haut niveau de connaissance des produits pour fournir un support efficace
- Identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience client et faire des recommandations
- Documenter les interactions et les commentaires des clients pour éclairer les améliorations des processus
- Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe pour atteindre et dépasser les objectifs de satisfaction client
Le type de description de poste que vous choisirez dépendra des besoins spécifiques de votre organisation et du poste pour lequel vous recrutez. Mais quel que soit le type de description, il est essentiel d’être clair, concis et complet pour attirer les bons candidats et définir les attentes de réussite dans le poste.
Comment rédiger une description de poste
Lors de l’élaboration d’une description de poste, il est important de s’assurer qu’elle reflète fidèlement le rôle, les exigences et les responsabilités du poste. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour rédiger une description de poste efficace, ainsi que des conseils pour identifier les tâches et qualifications essentielles du poste.
Guide étape par étape
- Commencez par un titre de poste clair qui reflète fidèlement le rôle.
- Rédigez un résumé de poste accrocheur qui met en évidence les principales tâches et exigences du poste.
- Créez une liste détaillée des tâches et des responsabilités du poste. Assurez-vous qu’ils sont spécifiques, mesurables et réalisables.
- Identifiez les qualifications essentielles et l’expérience requise pour le poste.
- Mettez en évidence toutes les qualifications supplémentaires préférées ou souhaitables qui pourraient être pertinentes pour le poste.
Conseils pour identifier les tâches et qualifications essentielles du poste
- Consultez les employés actuels pour identifier les principales tâches et responsabilités du poste. Pensez à utiliser des enquêtes ou des évaluations de performances pour recueillir ces informations.
- Passez en revue les descriptions de poste similaires au sein de l’industrie pour mieux comprendre ce qui est requis pour le poste.
- Identifiez toutes les qualifications exceptionnelles ou uniques qui peuvent être requises pour le poste.
- Tenez compte des buts et objectifs à long terme de l’organisation lors de l’identification des tâches et qualifications essentielles.
- Assurez-vous que la description de poste est conforme à toutes les exigences légales et éthiques.
En suivant ces étapes et conseils simples, vous pouvez créer une description de poste qui reflète fidèlement le rôle et les exigences du poste et attire les bons candidats.
Exemples de descriptions de poste
Dans cette section, nous fournirons quelques exemples de descriptions de poste provenant de divers secteurs pour vous aider à mieux comprendre comment rédiger une description de poste qui reflète avec précision les tâches et les responsabilités d’un poste.
Exemples de descriptions de poste pour différentes industries
- Description du poste de directeur des ventes :
Titre : Directeur des ventes Lieu : San Francisco Relève de : Directeur des ventes
Responsabilités:
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les revenus et la part de marché
- Gérer et superviser l’équipe de vente pour garantir que les objectifs de vente sont atteints
- Analyser les données de ventes et faire des recommandations d’amélioration
- Établir des relations avec les principaux clients et parties prenantes
- Collaborer avec le marketing et d’autres équipes pour développer et exécuter des campagnes
- Restez au courant des tendances de l’industrie et des conditions du marché
Qualifications:
- Baccalauréat (commerce, marketing ou domaine connexe)
- 5+ années d’expérience en gestion des ventes
- Expérience avérée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de vente
- Solides compétences en leadership et en communication
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
- Description du poste d’ingénieur logiciel :
Titre : Ingénieur logiciel Lieu : New York Relève de : Directeur de l’ingénierie
Responsabilités:
- Concevoir et développer des applications logicielles à l’aide de divers langages de programmation
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (ingénierie, produit, conception) pour créer des solutions innovantes
- Écrivez du code propre, efficace et bien documenté
- Effectuer des révisions de code et fournir des commentaires aux autres ingénieurs
- Dépanner et corriger les bugs et autres problèmes techniques
- Restez à jour avec les technologies émergentes et les tendances de l’industrie
Qualifications:
- Baccalauréat (informatique, ingénierie ou domaine connexe)
- 3+ années d’expérience en génie logiciel
- Maîtrise des langages de programmation tels que Java, Python ou C++
- Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale
Comment personnaliser une description de poste pour répondre à vos besoins
Lors de l’élaboration d’une description de poste, il est important de l’adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise. Voici quelques conseils pour personnaliser une description de poste :
Définir le rôle : commencez par identifier les principales responsabilités et compétences requises pour le poste. Ces informations peuvent être recueillies en examinant des descriptions de poste similaires, en interrogeant les employés actuels et en effectuant une analyse de poste.
Utilisez un langage clair et concis : évitez le jargon et le langage technique qui pourraient ne pas être immédiatement compris par les candidats. Utilisez un langage simple et direct pour garantir que la description de poste est facilement accessible à tous les candidats potentiels.
Mettez en valeur la culture de votre entreprise : décrivez la culture et les valeurs de votre entreprise dans la description de poste pour attirer des candidats qui correspondent bien à votre organisation. Mettre en valeur la culture de votre entreprise peut également contribuer à réduire le turnover en attirant des employés plus susceptibles de s’épanouir dans votre environnement de travail.
Soyez précis et détaillé : incluez les qualifications, l’expérience et les compétences spécifiques requises pour le poste.
Erreurs courantes à éviter
Lors de la rédaction d’une description de poste, il est important d’éviter certaines erreurs courantes qui peuvent entraver vos efforts. Voici quelques éléments à garder à l’esprit :
Généraliser à outrance les tâches du poste : il est facile de tomber dans le piège de décrire les tâches de votre poste en termes généraux et génériques. Cependant, cela peut prêter à confusion quant à ce qu’implique réellement ce rôle. Soyez plutôt aussi précis que possible sur les tâches que vous effectuez et les compétences requises pour bien les accomplir.
Se concentrer trop sur les compétences techniques : même si les compétences techniques peuvent être importantes pour certains emplois, elles ne devraient pas être le seul objectif de votre description de poste. Il est important de décrire également les compétences générales et les qualités personnelles nécessaires pour réussir dans ce rôle.
Exclure les informations essentielles : n’oubliez pas d’inclure tous les détails clés du poste, tels que les heures prévues, l’échelle salariale et les avantages sociaux éventuels. Omettre des informations importantes peut rendre le poste moins attrayant pour les candidats potentiels.
En évitant ces erreurs courantes, vous pouvez créer une description de poste qui reflète fidèlement le rôle et attire les bons candidats. N’oubliez pas de rester concis et précis, tout en fournissant toutes les informations essentielles nécessaires aux candidats intéressés.
Mettre à jour votre description de poste
Lorsqu’il s’agit de descriptions de poste, il est important de les maintenir à jour afin de garantir qu’elles reflètent fidèlement les tâches et responsabilités actuelles du poste. Alors, à quelle fréquence votre description de poste doit-elle être mise à jour ?
Il n’existe pas de réponse unique à cette question car elle dépend largement de la nature du rôle et des politiques de l’organisation. Cependant, en règle générale, il est recommandé de revoir et de mettre à jour votre description de poste au moins une fois par an ou chaque fois que votre rôle subit des changements importants.
Certains scénarios courants pouvant nécessiter une mise à jour de votre description de poste incluent :
- Promotion ou changement de titre de poste
- Changement de structure hiérarchique ou de service
- Ajout ou suppression de tâches ou de responsabilités majeures
- Introduction d’une nouvelle technologie ou d’un nouveau logiciel
- Changement dans les politiques ou procédures de l’entreprise
La mise à jour de votre description de poste vous aide à rester en phase avec les attentes de votre employeur et garantit que votre rôle reste conforme à d’autres rôles similaires au sein de l’organisation. Cela peut également vous aider à identifier les domaines de croissance ou de développement que vous souhaiterez peut-être poursuivre afin de renforcer vos aptitudes et compétences.
Pour mettre à jour une description de poste existante, commencez par examiner le document actuel et notez toutes les modifications survenues depuis sa dernière mise à jour. Cela peut impliquer de rencontrer votre responsable pour discuter de tout changement apporté à votre rôle, vos responsabilités ou vos attentes en matière de performance.
Assurez-vous d’examiner la description de poste avec un œil critique et assurez-vous qu’elle reflète fidèlement vos fonctions et responsabilités actuelles. De plus, tenez compte de toutes les nouvelles compétences ou qualifications que vous avez acquises depuis la dernière mise à jour et notez-les dans le document révisé.
La mise à jour de votre description de poste est un élément essentiel pour garantir que votre rôle reste pertinent et conforme aux attentes de votre employeur. En restant maître de cette tâche, vous pouvez contribuer à maximiser vos performances et à réussir au sein de votre organisation.
Utiliser votre description de poste
Une description de poste est plus qu’une simple liste de tâches et de responsabilités ; cela peut également être un outil puissant pour le développement de carrière, l’évaluation des performances et la réussite de la recherche d’emploi.
Développement de carrière
Votre description de poste peut vous donner une compréhension claire des compétences et des connaissances requises pour votre rôle actuel. Prenez le temps de revoir votre description de poste et d’identifier les domaines dans lesquels vous souhaiterez peut-être développer davantage vos compétences. Utilisez ces informations pour créer un plan de développement professionnel et rechercher des opportunités de formation ou d’éducation. Cette approche proactive peut vous aider à rester à jour et pertinent dans votre domaine et à ouvrir la voie à un futur avancement professionnel.
Évaluation des performances
Votre description de poste peut servir de feuille de route pour évaluer votre performance au travail. Examinez attentivement votre description de poste et évaluez dans quelle mesure vous répondez aux attentes qui y sont décrites. Cet exercice peut vous aider à identifier les domaines dans lesquels vous excellez et à mettre en évidence les domaines dans lesquels vous devrez peut-être vous améliorer. Assurez-vous de discuter de ces résultats avec votre superviseur lors des évaluations de performance ou des contrôles pour vous aider à fixer des objectifs significatifs et à améliorer votre performance globale.
Recherche d’emploi
Votre description de poste peut également être un outil précieux lors d’une recherche d’emploi. Lors de la rédaction de votre curriculum vitae et de votre lettre de motivation, lisez attentivement votre description de poste et mettez en évidence les tâches et responsabilités qui correspondent aux exigences du poste pour lequel vous postulez. Cela peut vous aider à adapter votre candidature aux besoins de l’employeur et à démontrer pourquoi vous êtes un bon candidat pour le poste. De plus, revoir votre description de poste avant un entretien peut vous aider à préparer des réponses aux questions courantes d’entretien et à parler avec confiance de la façon dont vos fonctions et responsabilités actuelles vous ont préparé au nouveau rôle.
Votre description de poste est un outil essentiel qui peut soutenir votre développement de carrière, guider vos évaluations de performance et vous aider à trouver votre prochain emploi. En prenant le temps d’examiner et d’utiliser votre description de poste de manière stratégique, vous pouvez tirer parti de son pouvoir pour atteindre vos objectifs de carrière.
