Lorsqu’il s’agit de rédiger un CV gagnant, les références peuvent être un outil précieux. Cependant, savoir quand et comment les inclure peut être un processus délicat. Dans cet article, nous explorerons le concept de références sur un CV, pourquoi elles sont importantes, et fournirons des conseils utiles pour sélectionner les bonnes références afin que votre candidature à un emploi se démarque.
Définition et objectif des références sur un CV
Les références sont des personnes qui peuvent se porter garantes de vos compétences, de vos réalisations et de votre caractère. Ils servent en quelque sorte d’examen par un tiers de vos qualifications, offrant à un employeur potentiel la possibilité d’avoir un point de vue extérieur sur vos capacités.
Sur un CV, les références sont généralement répertoriées vers la fin du document, après les sections sur vos antécédents professionnels et vos études. L’inclusion de références n’est pas obligatoire, mais cela est considéré comme une bonne pratique lorsque l’on postule à des emplois dans des domaines tels que le gouvernement, le monde universitaire ou la recherche.
Importance de choisir les bonnes références
Choisir les bonnes références peut être un facteur décisif dans le processus de candidature. Une bonne référence peut augmenter vos chances de décrocher le poste, tandis qu’une mauvaise référence peut nuire considérablement à vos perspectives.
Lors de la sélection de vos références, il est important de choisir des personnes qui connaissent votre travail et peuvent parler positivement de vos compétences et de votre caractère. Il est préférable d’éviter de sélectionner des références qui peuvent avoir un préjugé personnel contre vous ou qui n’ont pas une bonne compréhension de vos qualifications.
Aperçu de l’article
Dans cet article, nous fournirons un guide détaillé des références sur un CV. Nous aborderons des sujets tels que :
- Les avantages et les inconvénients de l’inclusion de références
- Meilleures pratiques pour sélectionner et contacter des références
- Comment formater les références sur un CV
- Considérations juridiques pour fournir des références
- Conseils pour gérer les références mauvaises ou négatives
À la fin de cet article, vous aurez une solide compréhension de la façon d’inclure des références dans votre CV et de les exploiter pour améliorer votre processus de recherche d’emploi. Alors plongeons-nous !
Qui devriez-vous inclure comme références ?
Lorsqu’il s’agit d’inclure des références sur votre CV, il est important de comprendre qui vous devez inclure et pourquoi. Une référence est quelqu’un qui peut se porter garant de vos compétences, de votre éthique de travail et de votre caractère auprès d’un employeur potentiel. Ils sont généralement contactés par le responsable du recrutement ou le recruteur dans le cadre du processus d’entretien.
Il existe différents types de références que vous pouvez utiliser, notamment des références professionnelles et des références personnelles. Les références professionnelles sont des personnes avec lesquelles vous avez travaillé dans un cadre professionnel, telles que d’anciens collègues, superviseurs ou clients. Les références personnelles, en revanche, sont des personnes qui vous connaissent en dehors du travail, comme des amis, des membres de votre famille ou des mentors.
Lorsque vous choisissez les bonnes références à inclure dans votre CV, il est essentiel de prendre en compte les facteurs suivants :
Pertinence : vous souhaitez sélectionner des références qui peuvent témoigner de vos qualifications pour l’emploi pour lequel vous postulez. Si le poste nécessite des compétences ou une expérience spécifiques, choisissez des références qui peuvent attester de votre compétence dans ces domaines.
Réputation : vos références doivent être des personnes qui ont une bonne réputation dans leur domaine et qui sont très respectées. Leur approbation peut avoir du poids auprès des employeurs potentiels et vous aider à vous démarquer des autres candidats.
Disponibilité : assurez-vous que vos références sont disposées et disponibles pour parler en votre nom. C’est une bonne idée de demander leur permission avant de les inclure dans votre CV.
Diversité : il est préférable d’avoir un mélange de références professionnelles et personnelles pour donner une image complète de votre caractère et de votre éthique de travail.
Inclure des références sur votre CV peut être un ajout précieux à condition qu’elles soient choisies avec soin. En sélectionnant des références pertinentes, réputées, disponibles et diverses, vous pouvez augmenter vos chances de décrocher l’emploi de vos rêves.
Quand inclure des références dans votre CV
Lorsqu’il s’agit d’inclure des références sur votre CV, il existe certaines situations où cela est obligatoire et d’autres où cela est facultatif. Cependant, il existe également des raisons valables d’éviter complètement d’inclure des références.
Situations où des références sont requises
Certaines offres d’emploi demandent spécifiquement aux candidats de fournir une liste de références avec leur candidature. Ceci est particulièrement courant pour les postes qui nécessitent un niveau élevé de confiance ou nécessitent de travailler avec des populations vulnérables telles que les enfants, les personnes âgées ou les personnes handicapées. De plus, les emplois du gouvernement et de la sécurité peuvent également nécessiter des références pour la vérification des antécédents.
Situations où les références sont facultatives
Dans de nombreux cas, les références ne sont pas requises mais peuvent néanmoins fournir un soutien supplémentaire à votre candidature. L’inclusion de références peut aider à démontrer votre professionnalisme, votre éthique de travail et votre capacité à entretenir des relations positives avec d’anciens collègues ou superviseurs. Si une offre d’emploi ne nécessite pas de références, il est généralement acceptable de proposer de les fournir plus tard dans le processus d’embauche, lorsqu’elles sont spécifiquement demandées.
Raisons d’éviter d’inclure des références sur votre CV
Il existe des raisons valables d’éviter complètement d’inclure des références sur votre CV. Premièrement, inclure des références peut occuper un espace précieux sur votre CV qui peut être mieux utilisé pour mettre en valeur vos compétences et vos réalisations. Deuxièmement, si vous fournissez des références dès le départ et que le responsable du recrutement les contacte sans vous proposer au préalable le poste, cela peut mettre vos références dans une position délicate, car elles pourraient ne pas être à l’aise pour discuter de votre candidature avec des employeurs potentiels. Enfin, certains demandeurs d’emploi peuvent s’inquiéter d’une discrimination ou d’un préjugé potentiel de la part de leurs références, en particulier s’ils ne sont pas disposés à fournir une référence positive pour des raisons personnelles.
La décision d’inclure ou non des références sur votre CV dépendra de l’offre d’emploi spécifique et de vos préférences personnelles. Il est important d’examiner attentivement les avantages et les inconvénients potentiels avant de prendre votre décision. Quel que soit votre choix, assurez-vous toujours d’avoir préparé une liste de références potentielles et qu’elles soient prêtes à vous servir de référence en cas de besoin.
Comment formater les références sur votre CV
Les demandeurs d’emploi se demandent souvent où inclure des références sur leur CV. L’inclusion de références sur votre CV peut faire ou défaire votre candidature, selon la façon dont elle est présentée.
Où inclure des références sur votre CV :
Traditionnellement, les références ne sont plus une partie obligatoire d’un CV. Il est donc facultatif de les inclure dans votre candidature. Cependant, si une offre d’emploi demande spécifiquement des références, le meilleur endroit pour les inclure est sur une page séparée, après le corps principal de votre CV. Ce faisant, assurez-vous que la page est intitulée « Références » ou « Références professionnelles ».
Comment formater les informations de référence :
Lors du formatage de votre section de référence sur votre CV, il est important d’inclure certaines informations telles que le nom, le titre du poste, l’entreprise, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de votre référence. Assurez-vous que les informations de chaque référence sont répertoriées dans le même ordre, ce qui rend votre section de référence facile à consulter. Assurez-vous que le numéro de page sur lequel la référence est répertoriée apparaît sur chaque page.
Organisez vos références de la manière qui vous convient le mieux, mais assurez-vous de maintenir une cohérence tout au long. Un format populaire pour répertorier les références consiste à avoir trois références, uniquement celles qui sont pertinentes pour le poste pour lequel vous postulez. Choisissez des personnes qui peuvent attester de votre éthique de travail, de vos compétences et de votre caractère. De plus, n’incluez que des références qui peuvent fournir des commentaires élogieux. Si votre liste de références est longue, essayez d’éviter d’inclure des personnes qui n’ont que de bonnes choses à dire sur votre vie personnelle mais pas sur vos compétences professionnelles.
Conseils pour faire ressortir votre section de référence :
Voici quelques conseils qui permettront à votre section de référence de se démarquer :
Sélectionnez des défenseurs influents : il arrive parfois que les recruteurs contactent les personnes figurant sur la liste de référence pour évaluer un candidat. Dans ce cas, choisissez bien vos références. Sélectionnez des personnes qui peuvent parler avec autorité de vos compétences et de vos réalisations.
Profitez des références comme une opportunité : en incluant des références professionnelles, vous pouvez également démontrer pourquoi vous êtes un candidat approprié pour le poste. Assurez-vous de choisir des personnes qui connaissent bien le poste, l’entreprise et le secteur. En faisant cela, vous pouvez contribuer à faire pencher la balance en votre faveur en établissant un lien entre votre référence et l’entreprise.
Concentrez-vous sur le design : comme toute autre partie de votre CV, votre section de référence doit être facile à lire, visuellement attrayante et conçue de manière esthétique. Vous pouvez expérimenter différentes polices et mises en forme à condition de rester simple et facile à lire. Pensez à utiliser des puces, des lettres en gras et des polices en gras pour les titres de section.
Soyez concis : n’utilisez pas la liste de références comme une opportunité pour compléter votre CV avec les noms des personnes. Limitez la liste à trois ou quatre références afin que le responsable du recrutement puisse évaluer rapidement ce que vous avez répertorié comme référence.
Comment demander à quelqu’un d’être votre référence
Lorsqu’il s’agit de recherche d’emploi, avoir de solides références peut faire toute la différence. Choisir les bonnes personnes pour garantir vos compétences et votre éthique de travail est crucial ; mais les inviter à être votre référence peut être délicat. Voici ce que vous devez savoir sur à qui demander, comment demander et comment rester en contact avec vos références.
À qui demander et comment leur demander
Tout d’abord, déterminez quelles seraient les références les plus pertinentes et les plus efficaces pour votre recherche d’emploi. Cela peut inclure d’anciens gestionnaires ou superviseurs, des collègues, des clients ou même des professeurs, selon la nature du travail et votre expérience.
Une fois que vous avez une liste de références potentielles, réfléchissez à la relation de chaque personne avec vous et à sa disponibilité. C’est une bonne idée de les contacter en personne, par téléphone ou par e-mail pour leur demander s’ils seraient prêts à vous servir de référence. Commencez par les remercier pour leur temps et expliquez-leur pour quel type de poste vous postulez. Vous souhaiterez peut-être également leur donner un bref résumé de votre expérience et de vos qualifications à titre de rappel.
S’ils acceptent d’être votre référence, assurez-vous de confirmer leurs coordonnées et de leur indiquer quand et comment ils pourraient être contactés par un responsable du recrutement. Gardez à l’esprit qu’il est toujours préférable de demander la permission avant de partager les coordonnées de quelqu’un.
Fournir des informations utiles à vos références
Il est important de donner à vos références les outils dont elles ont besoin pour défendre efficacement vos intérêts. Cela peut inclure une copie de votre CV mis à jour, une liste de réalisations ou de projets importants sur lesquels vous avez travaillé ensemble, ou même un bref script auquel ils peuvent faire référence lorsqu’ils parlent à un employeur potentiel.
Vous devez également vous assurer de leur fournir toutes les descriptions de poste ou exigences pertinentes pour le poste pour lequel vous postulez. Cela les aidera à adapter leurs remarques aux besoins spécifiques de l’employeur et à mettre en valeur vos compétences et votre expérience les plus pertinentes.
Meilleures pratiques pour rester en contact avec vos références
Une fois que vous avez obtenu vos références, il est important de rester en contact avec elles, même si vous n’obtenez pas l’emploi pour lequel vous postuliez. Rester en contact peut vous aider à entretenir ces précieuses relations professionnelles et à garantir qu’elles continueront à parler en bien de vous à l’avenir.
Pensez à envoyer des mises à jour périodiques sur votre progression de carrière ou sur toute nouvelle réalisation ou compétence que vous avez ajoutée à votre répertoire. Vous souhaiterez peut-être également vous connecter avec eux sur des sites de réseautage professionnel comme LinkedIn et assurez-vous de les féliciter pour les réalisations ou les jalons qu’ils partagent.
Enfin, rappelez-vous que la gratitude va très loin. Remerciez vos références pour leur temps et leur soutien, et proposez de leur rendre la pareille à l’avenir en leur servant de référence ou en les aidant à entrer en contact avec des employeurs ou des clients potentiels.
En suivant ces étapes, vous pouvez obtenir des références solides et maintenir ces précieuses relations actives et engagées, peu importe où votre carrière vous mène.
Comment préparer vos références
Lorsqu’il s’agit de recherche d’emploi, avoir de solides références peut changer la donne. Les références sont les personnes qui peuvent se porter garantes de vos compétences, de votre éthique de travail et de votre caractère, et qui peuvent souvent faire ou défaire votre candidature.
Ainsi, si vous avez identifié des références potentielles qui peuvent vous aider à décrocher l’emploi de vos rêves, vous devez vous assurer de les préparer correctement. Voici quelques conseils sur la façon de procéder.
Ce que vos références doivent savoir avant de recevoir un appel/e-mail
Avant d’inscrire les noms et coordonnées de vos références sur votre CV, il est essentiel de leur parler et de les informer de votre recherche d’emploi. De cette façon, ils ne seront pas pris au dépourvu lorsqu’un employeur potentiel les contactera. En outre, ils apprécieront l’avertissement et auront le temps de rassembler leurs réflexions et de se souvenir d’exemples spécifiques qui montrent vos compétences et vos réalisations.
Lorsque vous parlez à vos références, assurez-vous de leur fournir les informations suivantes :
- Le ou les emplois pour lesquels vous postulez
- Les compétences, expériences et réalisations les plus pertinentes pour le(s) poste(s)
- L’entreprise, sa mission et ses valeurs (si possible)
- Le nom et les coordonnées de la personne qui peut les contacter (si disponible)
- Un bref rappel de la façon dont vous les connaissez et de votre relation de travail
Vous souhaiterez peut-être également demander à vos références s’il y a des points particuliers qu’ils souhaitent souligner ou des questions qu’ils attendent de la part de l’employeur potentiel. De cette façon, vous pourrez mieux vous préparer et éviter toute surprise.
Comment fournir des informations supplémentaires pour vos références
Alors que vous vous préparez à postuler pour un emploi, vous souhaiterez peut-être fournir des informations supplémentaires à vos références afin de les aider à parler avec plus de confiance de vos capacités. Voici quelques exemples du type d’informations qui peuvent être utiles :
- Votre CV mis à jour, mettant en valeur vos expériences et réalisations les plus pertinentes
- Une lettre de motivation ou une déclaration personnelle, mettant en valeur votre motivation, votre passion et votre professionnalisme
- La description de poste, décrivant les compétences et qualifications clés requises pour le poste
- Exemples de vos travaux ou projets démontrant vos compétences et votre expertise
- Commentaires d’employeurs, de collègues ou de clients précédents qui sont pertinents pour le(s) poste(s) pour lequel(s) postulez
- Toute récompense, certification ou autre reconnaissance que vous avez reçue et qui est liée au(x) travail(s)
Assurez-vous de fournir ces informations à vos références à l’avance, soit par e-mail, soit sur papier, et demandez-leur si elles ont besoin d’autre chose pour se préparer.
Comment remercier vos références
Enfin et surtout, n’oubliez pas de remercier vos références pour leur aide et leur soutien.
Comment utiliser les références dans le processus de candidature à un emploi
Lorsqu’il s’agit d’inclure des références dans votre processus de candidature à un emploi, il est important de savoir quand et comment les fournir. Dans cette section, nous expliquerons quand et comment, vous donnant les connaissances et la confiance nécessaires pour garantir que vos références sont utilisées correctement.
Quand fournir vos références
Lorsqu’il s’agit de fournir vos références, la règle générale est de ne le faire que lorsque l’employeur vous le demande spécifiquement. La plupart des employeurs demanderont des références au cours des dernières étapes du processus de recrutement, ce qui signifie généralement après l’entretien initial. Cela donne à l’employeur la possibilité de vérifier les informations que vous avez fournies et d’avoir un aperçu supplémentaire de votre caractère professionnel et de votre éthique de travail.
Si on vous demande des références, assurez-vous de les fournir en temps opportun. Retarder la soumission des références peut amener l’employeur à remettre en question votre fiabilité ou, pire encore, à penser que vous avez quelque chose à cacher.
Comment garantir que vos références soient contactées
Maintenant que vous savez quand fournir vos références, il est important de comprendre comment vous assurer qu’elles seront contactées. Voici quelques trucs et astuces pour garantir que vos références soient contactées :
Demandez la permission : lors de la préparation de vos références pour la soumission, demandez à chaque personne la permission de les inclure dans votre candidature. Assurez-vous d’obtenir leurs coordonnées actuelles, ainsi que leur mode de communication préféré (téléphone, courriel, etc.).
Préparez vos références : informez vos références sur le poste spécifique pour lequel vous postulez et fournissez-leur votre curriculum vitae et votre lettre de motivation. Cela leur donne une idée du poste que vous recherchez, ainsi que de votre expérience et de vos qualifications.
Faites un suivi auprès de l’employeur : Une fois que vous avez soumis votre candidature et vos références, faites un suivi auprès de l’employeur pour confirmer la réception. Cela montre non seulement que vous êtes proactif et intéressé par le poste, mais cela vous donne également l’occasion de confirmer que vos références ont été contactées.
En suivant ces étapes simples, vous pouvez vous assurer que vos références sont utilisées correctement et contribuer à augmenter vos chances de décrocher l’emploi de vos rêves. N’oubliez pas de fournir vos références uniquement lorsque cela vous est demandé et d’être proactif pour vous assurer qu’elles soient contactées. Bonne chance!
À faire et à ne pas faire pour les références sur votre CV
Lorsqu’il s’agit d’inclure des références sur votre CV, vous devez suivre certaines bonnes pratiques pour vous présenter sous le meilleur jour possible. Cependant, vous devez également éviter certains pièges qui peuvent miner votre crédibilité et nuire à vos chances de décrocher le poste. Voici quelques choses à faire et à ne pas faire à garder à l’esprit :
Meilleures pratiques pour inclure des références sur votre CV
Demandez la permission : avant d’inclure quelqu’un sur votre liste de références, vous devez toujours demander sa permission. Cela montre non seulement du respect pour leur temps, mais cela leur donne également la possibilité de refuser s’ils ne se sentent pas à l’aise de vous fournir une référence.
Choisissez judicieusement vos références : vous ne devez inclure sur votre liste de références que des personnes qui peuvent parler positivement de votre travail et de votre caractère. Cela inclut les anciens managers, collègues et mentors qui ont une connaissance directe de vos capacités.
Fournissez le contexte : lorsque vous fournissez votre liste de références à un employeur potentiel, assurez-vous d’inclure un certain contexte sur la façon dont vous connaissez chaque personne et quelle est sa relation avec vous. Cela aidera l’employeur à comprendre la pertinence de chaque référence et comment il peut fournir des informations supplémentaires sur vos qualifications.
Gardez vos références à jour : au fur et à mesure que votre carrière progresse, vous devrez peut-être mettre à jour votre liste de références pour refléter vos réalisations et vos contacts les plus récents. Assurez-vous de tenir vos références informées de tout changement et de mettre à jour votre liste en conséquence.
Les pièges à éviter lors de l’utilisation des références
N’incluez pas de références sans autorisation : inclure une personne sur votre liste de références sans sa permission est non seulement irrespectueux, mais cela peut également nuire à votre réputation et à vos relations.
N’incluez pas de références qui ne peuvent pas parler de vos qualifications : si une référence ne peut pas donner un aperçu de vos compétences et de votre éthique de travail, elle ne constitue pas une référence précieuse pour un employeur. Assurez-vous de choisir des références qui peuvent fournir des commentaires pertinents et positifs.
Ne présumez pas que tous les employeurs veulent des références : même si de nombreux employeurs demanderont des références dans le cadre du processus d’embauche, d’autres ne le feront pas. Assurez-vous de lire l’offre d’emploi et de suivre les instructions de l’employeur pour soumettre votre dossier de candidature.
Ne négligez pas de préparer vos références : même si vos références ont accepté de figurer sur votre liste, vous devez quand même les préparer à d’éventuels appels d’employeurs. Fournissez-leur des informations sur l’emploi pour lequel vous postulez et les compétences que vous souhaitez qu’ils mettent en valeur.
En suivant ces choses à faire et à ne pas faire, vous pouvez vous assurer que vos références sont un atout dans votre recherche d’emploi et vous aident à vous démarquer de la concurrence.
Questions courantes sur les références sur les CV
Lorsque vous préparez votre CV, un aspect important à considérer est de savoir qui vous inclurez comme références. Voici les réponses à quelques questions courantes que les demandeurs d’emploi se posent concernant les références sur un CV :
Il n’est pas rare que de récents diplômés ou des personnes ayant une expérience professionnelle limitée aient des difficultés à rassembler des références. Dans de tels cas, vous pouvez utiliser quelques stratégies. Une option consiste à inclure des références provenant d’autres formes d’expérience, telles que le travail bénévole, les stages ou les projets académiques. Une autre option consiste à demander à des personnes qui peuvent parler de votre caractère ou de votre éthique de travail, comme d’anciens professeurs, mentors ou coachs. Il est également acceptable de noter sur votre CV que des références sont disponibles sur demande.
Combien de références devez-vous fournir ?
Bien qu’il n’y ait pas de règle établie quant au nombre de références à inclure dans un CV, il est généralement recommandé de fournir 3 à 5 références. Cela garantit que l’employeur reçoit une vision complète de vos qualifications et de votre expérience. Il est important de choisir des références qui peuvent parler en connaissance de cause de vos compétences et de vos réalisations professionnelles. Assurez-vous d’obtenir leur autorisation avant de les inclure dans votre CV et fournissez leurs coordonnées dans un format professionnel, telles que le nom, le titre, l’entreprise, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.
Pouvez-vous utiliser des références d’emplois précédents ?
Oui, il est acceptable d’utiliser des références d’emplois précédents, surtout si elles peuvent fournir des informations sur vos antécédents professionnels et vos réalisations dans ce rôle. Lorsque vous sélectionnez des références d’emplois précédents, envisagez de contacter d’anciens superviseurs ou collègues qui peuvent parler de vos contributions sur le lieu de travail. Il est important de garder à l’esprit que vous ne devez inclure que des références qui sont à l’aise pour parler positivement de votre travail et qui peuvent fournir une recommandation professionnelle. De plus, vérifiez que leurs coordonnées sont à jour avant de les fournir sur votre CV.
En répondant à ces questions courantes, vous pouvez inclure en toute confiance des références sur votre CV et fournir aux employeurs des informations précieuses sur vos qualifications et votre expérience. N’oubliez pas d’obtenir les autorisations de vos références avant de les inclure et de respecter la confidentialité de leurs coordonnées. Bonne recherche d’emploi !
Exemples de références sur les CV
Lorsque vous rédigez votre CV et réfléchissez à l’opportunité d’inclure des références, il peut être utile de voir des exemples sur la façon de formater votre section de références. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de mises en page pour les sections de référence sur les CV :
Exemple de disposition de la section de référence n° 1
Les références
- John Doe, directeur de la société ABC. Courriel : [email protected] . Téléphone : 555-555-5555.
- Jane Smith, ancienne superviseure chez XYZ Corporation. Courriel : [email protected] . Téléphone : 555-555-5555.
- Susan Lee, collègue chez DEF Industries. Courriel : [email protected] . Téléphone : 555-555-5555.
Exemple de disposition de la section de référence n° 2
Références professionnelles
- John Doe, directeur de la société ABC. Courriel : [email protected] . Téléphone : 555-555-5555.
- Jane Smith, ancienne superviseure chez XYZ Corporation. Courriel : [email protected] . Téléphone : 555-555-5555.
- Susan Lee, collègue chez DEF Industries. Courriel : [email protected] . Téléphone : 555-555-5555.
Exemple de disposition de section de référence n°3
Références disponibles sur demande
En plus de voir des exemples de présentations de sections de référence, il peut également être utile de voir des exemples de formats de référence. Voici trois exemples de mise en forme d’une référence sur un CV :
Exemple de format de référence n° 1
John Doe Directeur de la société ABC [email protected] 555-555-5555
Exemple de format de référence n°2
Jane Smith Ancienne superviseure chez XYZ Corporation [email protected] 555-555-5555
Exemple de format de référence n°3
Susan Lee Collègue chez DEF Industries [email protected] 555-555-5555
Lorsque vous incluez des références sur votre CV, il est important de déterminer quand et comment les inclure. Il est généralement suggéré de n’inclure les références que lorsque cela est demandé et de toujours obtenir la permission de la référence avant d’inclure ses informations. Lors du formatage de votre section de référence, assurez-vous de la rendre claire et facile à lire, et d’inclure uniquement les informations pertinentes telles que le nom de la référence, son titre/poste, son adresse e-mail et son numéro de téléphone.